Politique de confidentialité – Soumigo
Veuillez lire cette politique avant d’utiliser soumigo.ca. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Entrée en vigueur
4 avril 2025
1. Qui sommes-nous
Soumigo est responsable de la collecte et de l’utilisation de vos renseignements personnels.
Responsable de la protection des renseignements personnels :
Soumigo (contact via les coordonnées ci-dessus)
2. Renseignements collectés
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à nos services, notamment :
- Nom
- Courriel
- Numéro de téléphone
- Informations fournies via nos formulaires
- Données techniques (IP, navigateur, utilisation du site)
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos renseignements pour :
- fournir et améliorer nos services
- communiquer avec vous
- analyser l’utilisation du site
- assurer la sécurité de nos systèmes
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
4. Consentement
En utilisant nos services ou en fournissant vos renseignements, vous consentez à leur collecte et utilisation telle que décrite dans cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.
5. Partage des renseignements
Nous partageons vos données uniquement lorsque nécessaire avec :
- notre CRM
- fournisseurs technologiques essentiels
Ces partenaires doivent respecter la confidentialité et utiliser les données uniquement pour fournir leurs services.
Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l’exige.
6. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements :
- aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services
- pour respecter nos obligations légales
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits (Loi 25)
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- accéder à vos renseignements
- corriger vos données
- demander leur suppression
- retirer votre consentement
- déposer une plainte
Pour exercer vos droits :
📧 contact@soumigo.ca
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données.
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous vous notifierons conformément à la loi.
9. Cookies et technologies
Nous utilisons des cookies pour :
- analyser le trafic
- améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur.
10. Données des mineurs
Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement d’un parent ou tuteur.
11. Liens externes
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers.
12. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version à jour sera toujours disponible sur notre site.